Expositores resaltaron la conveniencia como uno de los aspectos que más consideran los compradores costarricenses En la presentación del Perfil del Consumidor 2016 participaron Alfredo Volio, director de proyectos de Portafolio Inmobiliario; Andrés Fachler, director general de ...
Leer másConsumidores quieren comprar más cerca para no enfrentar las ‘presas’ Más allá de la calidad y el precio: sus clientes quieren vivir una experiencia completa
Más allá de la calidad y el precio: sus clientes quieren vivir una experiencia completa El concepto de servicio al cliente se torna insuficiente conforme la calidad se vuelve homogénea y se populariza la inteligencia del negocio Dentro de la experiencia del cliente, los colaboradores de ...
Leer másMás allá de la calidad y el precio: sus clientes quieren vivir una experiencia completa En comidas, reina el precio
84% VISITA RESTAURANTES DE FAST FOOD Y 71% LOS CASUALES. Industria vive reñida competencia y consumidor saca provecho de esto. Si usted le pregunta a un costarricense sobre su principal motivación para visitar restaurantes de comida rápida, la respuesta del 67% será el precio. Hace un año, seis ...
Leer másEn comidas, reina el precio Así es el consumidor costarricense
Frente a una decisión de compra, el consumidor costarricense sale dispuesto a disfrutar. En la ruta buscará siempre el mejor precio, visitará tiendas ordenadas, se alejará de lugares ruidosos y de vendedores acosadores, y premiará a aquellas marcas y empresas que realicen acciones de ...
Leer másAsí es el consumidor costarricense Cae confianza en los de más ingreso
La confianza de los consumidores en Costa Rica sigue de malas. Todos se ven afectados, pues al descomponer el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) por niveles de ingreso es posible determinar que el pesimismo gana terreno entre las familias no solo de ingreso medio y bajo, sino también en ...
Leer másCae confianza en los de más ingreso El auto que sueña el consumidor
Las personas en Costa Rica quieren un carro que sea doble tracción, de origen japonés, que utilicediesel y, si de color se trata, que sea negro. Este es el perfil básico del carro con el que sueña el consumidor, según revelan los datos de una encuesta elaborada por la firma Unimer bajo el ...
Leer másEl auto que sueña el consumidor La disculpa que vendió pantallas
Gollo apostó por una campaña riesgosa que al final superó las metas en ventas durante el Mundial. “Tranquilo, te van a entender”, decía parte de la campaña que lanzó la cadena de almacenes Gollo para promocionar la venta de pantallas planas. Una parte del mensaje era una disculpa y otra era de ...
Leer másLa disculpa que vendió pantallas 41% de clientes del ICE cambiaría de proveedor por disconformidad con calidad del servicio, según Unimer
La disconformidad con el servicio celular que brinda el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), hace que un 41 por ciento de los usuarios considere muy probable cambiar de operador. Este dato se desprende de un estudio realizado por la empresa Unimer entre octubre y noviembre del 2009 ...
Leer más41% de clientes del ICE cambiaría de proveedor por disconformidad con calidad del servicio, según Unimer Sigue creciendo confianza en economía
Economistas no se explican pesimismo sobre inflación Aunque aún no logra salir del coma del pesimismo, en febrero y por quinto mes consecutivo, la confianza de los costarricenses en la economía muestra señales de recuperación. El repunte se debe a una evaluación más optimista de las condiciones ...
Leer másSigue creciendo confianza en economía Incertidumbre empuja hacia el sótano la confianza ciudadana en la economía
55% de hogares en favor de la aprobación del Cafta
No en vano la confianza y la incertidumbre son contrarios. El hecho de que el costarricense no sepa qué va a pasar con el país (en el corto y mediano plazo) y cómo influirá esto sobre su calidad de vida y la de su familia, empujaron la ...
Leer másIncertidumbre empuja hacia el sótano la confianza ciudadana en la economía