Los esfuerzos de las marcas al diseñar productos y servicios para alcanzar al 1,8 millones de jóvenes en Costa Rica deben afinarse y ajustarse todavía más a las necesidades y hábitos de consumo de este mercado. En general las nuevas generaciones se destacan en la actualidad por las aspiraciones ...
Leer másEsfuerzos de empresas hacia ‘millennials’ ticos deben afinarse Estos son los cinco tipos de consumidores en Costa Rica, ¿cuál es usted?
Estudio arrojó cinco calificaciones: investigador, resignado o conformista, optimista, legalista y riguroso o exigente. Investigador, resignado o conformista, riguroso o exigente, optimista y legalista son los cinco tipos de consumidores en Costa Rica según el Perfil del Consumidor 2017. Este ...
Leer másEstos son los cinco tipos de consumidores en Costa Rica, ¿cuál es usted? Aspecto de la tienda y la buena atención atraen más a los clientes
Unimer encuestó a 600 personas mayores de 18 años dentro de la GAM La apariencia de un establecimiento y la atención que brindan sus empleados son los factores que crean una mejor conexión entre los clientes costarricenses y los negocios. Así se desprende del último estudio Experiencia al ...
Leer másAspecto de la tienda y la buena atención atraen más a los clientes Empresas expondrán en el evento ‘Experiencia del cliente’ buenas prácticas que aplican en el servicio
Representantes de las empresas Grupo Britt, DHL Express y Fifco contarán acciones internas que ejecutan para fortalecer el servicio al cliente Acciones concretas para mejorar, diversificar y dar seguimiento al servicio que dan a sus clientes serán temas que tratarán tres empresas de Costa Rica ...
Leer másEmpresas expondrán en el evento ‘Experiencia del cliente’ buenas prácticas que aplican en el servicio Conozca los cambios en las preferencias y el nivel de satisfacción de sus clientes si quiere darles una buena experiencia
La III Edición del evento «Experiencia del cliente» de El Financiero lo actualizará sobre lo que las personas consideran una buena o mala experiencia en el consumo de productos y servicios, así como la evaluación que hacen en el servicio posterior a la venta. Las empresas se deben esforzar más ...
Leer másConozca los cambios en las preferencias y el nivel de satisfacción de sus clientes si quiere darles una buena experiencia Consumidores quieren comprar más cerca para no enfrentar las ‘presas’
Expositores resaltaron la conveniencia como uno de los aspectos que más consideran los compradores costarricenses En la presentación del Perfil del Consumidor 2016 participaron Alfredo Volio, director de proyectos de Portafolio Inmobiliario; Andrés Fachler, director general de ...
Leer másConsumidores quieren comprar más cerca para no enfrentar las ‘presas’ ¿Cuál es la frecuencia con la que compran los costarricenses?
Disminuyen sus visitas a restaurantes, centros comerciales y tiendas pero van más a supermercados En el transcurso del 2016, los consumidores nacionales han disminuido la frecuencia de compra y visita a la mayoría de comercios, según los resultados del más reciente Perfil del Consumidor ...
Leer más¿Cuál es la frecuencia con la que compran los costarricenses? Es la hora de encantar a sus clientes
En un mercado de consumidores empoderados y competencia feroz, más que satisfacer las marcas deben encantar. Es una delicada misión que reta a las empresas locales. Los costarricenses de la Gran Área Metropolitana (GAM) se muestran satisfechos con la atención que reciben. Y nada más. Esta es ...
Leer másEs la hora de encantar a sus clientes Seis de cada diez consumidores ticos califican su experiencia de compra de regular a deficiente
Estudio Experiencia del Cliente de Unimer para EF revela fidelidad, factores de compra y recomendaciones hacia las diferentes marcas Estudio Experiencia del Cliente de EF se realizará el próximo 4 de mayo en el hotel Radisson. ¿Cómo califica el servicio que recibe en los diferentes locales ...
Leer másSeis de cada diez consumidores ticos califican su experiencia de compra de regular a deficiente Ticos mayores de 50 años logran ahorrar unos ¢100 mil al mes
COSTA RICA SOCIAL 2015 «LO QUE USTED NO CONOCE DEL CONSUMO POST 50» Más del 30% de la población costarricense tiene más de 50 años, se mantienen de sus propios ingresos pues muchos todavía trabajan, son menos temerosos a la tecnología, usan redes sociales, creen estar bien de salud y son ...
Leer másTicos mayores de 50 años logran ahorrar unos ¢100 mil al mes