Así es el lugar ideal para hacer compras según los costarricenses

Para los costarricenses, el establecimiento ideal para hacer compras debe, como mínimo, ser ordenado, limpio y amplio. Esto se desprende del estudio Perfil del Consumidor 2016, realizado por Unimer para EF, a 800 personas que viven en la Gran Área Metropolitana (GAM) urbano y rural. El orden ...
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El manejo de las expectativas: a su cliente le gusta encontrar lo que usted le prometió

Las promesas sin cumplir desembocan en pérdida de clientes actuales y potenciales Para los especialistas, quien debe sonreír todo el tiempo es el cliente y no necesariamente el dependiente. Si un supermercado le ofrece los mejores precios, usted está esperando llegar a la caja y que le cobren ...
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