En un mercado de consumidores empoderados y competencia feroz, más que satisfacer las marcas deben encantar. Es una delicada misión que reta a las empresas locales. Los costarricenses de la Gran Área Metropolitana (GAM) se muestran satisfechos con la atención que reciben. Y nada más. Esta es ...
Leer másEs la hora de encantar a sus clientes Índice de Confianza del Consumidor se desplomó en julio
ICC cayó a niveles que tenía durante la crisis económica del 2008 y 2009 La desconfianza del consumidor en julio es tan profunda como la que había en la crisis económica que afectó al país entre el 2008 y el 2009. En cuestión de dos meses, el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) perdió 0,7 ...
Leer másÍndice de Confianza del Consumidor se desplomó en julio Consumo privado crecerá 3,7%
El gasto de las familias en Costa Rica crecerá, en el 2012 un 3,7%, cifra inferior a la registrada el año pasado, que fue de 4,6%. Ese es el pronóstico de EF, elaborado con base en el Índice de Confianza del Consumidor (ICC). En este especial multimedia. El vaticinio es menor del que tiene ...
Leer másConsumo privado crecerá 3,7% La disculpa que vendió pantallas
Gollo apostó por una campaña riesgosa que al final superó las metas en ventas durante el Mundial. “Tranquilo, te van a entender”, decía parte de la campaña que lanzó la cadena de almacenes Gollo para promocionar la venta de pantallas planas. Una parte del mensaje era una disculpa y otra era de ...
Leer másLa disculpa que vendió pantallas