Las promesas sin cumplir desembocan en pérdida de clientes actuales y potenciales Para los especialistas, quien debe sonreír todo el tiempo es el cliente y no necesariamente el dependiente. Si un supermercado le ofrece los mejores precios, usted está esperando llegar a la caja y que le cobren ...
Leer másEl manejo de las expectativas: a su cliente le gusta encontrar lo que usted le prometió Ciudadanos destacan liderazgo de la Presidenta
Para 75 de cada 100 costarricenses, la mandataria, Laura Chinchilla, tiene el liderazgo necesario para dirigir el país. Así lo expresaron ante las consultas efectuadas durante la más reciente encuesta de la firma Unimer para La Nación. Por el contrario, solo 20 de cada 100 ciudadanos opinan que ...
Leer másCiudadanos destacan liderazgo de la Presidenta Doña Laura: liderazgo y estilo propio, desempeño regular
POR CARLOS G. PANIAGUA El éxito conseguido personalmente por doña Laura no se extiende a su gestión de gobernante Los resultados del último estudio Unimer- La Nación sobre los primeros 100 días de la administración actual, muestran que doña Laura Chinchilla es mucho más popular que su gobierno, ...
Leer másDoña Laura: liderazgo y estilo propio, desempeño regular Panamá-El gusto por la política y el estado de ánimo
Cambio Democrático, el partido creado por el empresario Ricardo Martinelli en mayo de 1998, pelea de tú a tú la simpatía de los electores con una de las organizaciones políticas históricas, el Partido Revolucionario Democrático (PRD), que fue fundado el 3 de octubre de 1979 por los seguidores ...
Leer másPanamá-El gusto por la política y el estado de ánimo ¿De nuevo desencantados?
El pueblo espera hechos, no promesas Carlos G. Paniagua Presidente Unimer Los resultados del proceso electoral del año pasado, despertaron en los costarricenses la esperanza de que se iniciaría un gran cambio en el país, después de una década de disconformidad con políticos, los partidos y el ...
Leer más¿De nuevo desencantados?