La interacción virtual entre las marcas y sus consumidores es todavía poca. ¿Cómo se crea un buen canal digital? En Costa Rica hay tantas líneas de Internet móvil como cantidad de personas, pero los comercios todavía están lejos de interactuar con esos millones de usuarios. Ese clic ...
Leer másEl clic que reta a los comercios 41% de clientes del ICE cambiaría de proveedor por disconformidad con calidad del servicio, según Unimer
La disconformidad con el servicio celular que brinda el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), hace que un 41 por ciento de los usuarios considere muy probable cambiar de operador. Este dato se desprende de un estudio realizado por la empresa Unimer entre octubre y noviembre del 2009 ...
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