Solo el 17% planifica sus publicaciones Facebook es la red más usada por las pymes Las pequeñas y medianas empresas (pymes) potencian sus negocios gracias al uso de las redes sociales. Sin embargo, emplean esas herramientas de forma empírica, según una encuesta del centro de ...
Leer másPymes potencian sus negocios mediante uso empírico de redes sociales ¿Sabe cómo incluir Snapchat en su estrategia de mercadeo?
En el país, esta red social tiene dentro de sus usuarios frecuentes a jóvenes entre los 18 y 34 años. Las posibilidades tecnológicas ahora ofrecen muchas más rutas para llegar a los consumidores. De ahí la importancia en considerar la red social Snapchat dentro de la estrategia de mercadeo de ...
Leer más¿Sabe cómo incluir Snapchat en su estrategia de mercadeo? Red 506 mostró una radiografía del usuario digital costarricense
Escuchar al cliente, brindarle respaldo y serle útil con las soluciones que busca son las claves para seducir al público meta de las marcas. Red 506 dijo adiós a los datos obvios y mostró una radiografía de cómo es el costarricense conectado, ¿qué los motiva? ¿Cuáles redes usan y para qué? ...
Leer másRed 506 mostró una radiografía del usuario digital costarricense Celular es fiel compañero de ticos de entre 50 y 80 años
El teléfono es el fiel compañero electrónico de los adultos de entre 50 y 80 años, que residen en la Gran Área Metropolitana (GAM) del país. Mientras que Facebook y WhatsApp son las redes sociales que más utilizan. Esos son algunos de los secretos que develó el estudio Lo que usted no conoce ...
Leer másCelular es fiel compañero de ticos de entre 50 y 80 años Estudio Red506 definirá el perfil del consumidor digital costarricense
Actividad se realizará el 29 de setiembre en el hotel Wyndham Herradura de 8 a. m. a 12 m.d. ¿Qué y cómo están consumiendo los costarricenses en la web? ¿Cuáles son la aplicaciones que más utilizan y para qué? ¿Facebook, Whatsapp, Youtube o Instagram? Las respuestas a estas y más preguntas se ...
Leer másEstudio Red506 definirá el perfil del consumidor digital costarricense Servicio al cliente y pocos trámites son determinantes a la hora de elegir banco
Clientes escogen a su banco basados en el servicio al cliente, la rapidez y los requisitos; además de la disponibilidad de sucursales Los clientes costarricenses eligen a su banco preferido por el servicio y la atención que le ofrezcan. Así lo demostró el estudio Experiencia del Cliente, ...
Leer másServicio al cliente y pocos trámites son determinantes a la hora de elegir banco Boca a boca: el verdadero poder del cliente
Los ticos no reciben el servicio que esperan pero tampoco reclaman y eso pone en peligro al comercio El estudio Experiencia del Cliente, elaborado por Unimer para El Financiero, demuestra que, para el 87% de los consumidores, el servicio al cliente es muy importante para decidirse a comprar un ...
Leer másBoca a boca: el verdadero poder del cliente Ticos postean su optimismo en Facebook
Optimistas, motivadores, orgullosos y, algunas veces, inadvertidos. Así se definen los costarricenses en Facebook, según un estudio de Unimer y BigWebNoise a propósito del Social Media Day que se celebrará este lunes 30 de junio Es inevitable: entrar a Facebook mientras uno se toma el café de ...
Leer másTicos postean su optimismo en Facebook ¿Qué actividades prefieren los ticos en redes?
Chatear con amigos sigue siendo la actividad favorita para quienes utilizan redes sociales; sin embargo,es una preferencia que retrocede, al registrar un 82%, debajo del 88% que tenía tanto en 2011 como en 2012. Subir o bajar fotos se ubicó con segunda actividad preferida, mientras que enviar ...
Leer más¿Qué actividades prefieren los ticos en redes? Estudio RED 506 revela comportamiento de ticos en redes sociales y uso de Internet
Cada vez son más los costarricenses que utilizan el celular para conectarse a Internet. Se trata de un crecimiento significativo con respecto al 2012 y aún más si se compara con el 2011. Una gran mayoría de usuarios navega diariamente, pero lo hace por periodos cortos. Este es uno de los ...
Leer másEstudio RED 506 revela comportamiento de ticos en redes sociales y uso de Internet