El 59% de los consumidores espera una subida en las tasas de interés, en los próximos doce meses . La mayoría de los consumidores espera un incremento en las tasas de interés de sus préstamos, en los próximos 12 meses. Esa expectativa está golpeando la confianza del consumidor este año y, por ...
Leer másExpectativa de alza en tasas de interés golpea confianza de los consumidores Servicio al cliente y pocos trámites son determinantes a la hora de elegir banco
Clientes escogen a su banco basados en el servicio al cliente, la rapidez y los requisitos; además de la disponibilidad de sucursales Los clientes costarricenses eligen a su banco preferido por el servicio y la atención que le ofrezcan. Así lo demostró el estudio Experiencia del Cliente, ...
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