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WhatsApp y YouTube son ‘apps’ predilectas en celulares de costarricenses

  • RED 506
Mujeres usan aplicación de mensajería para comunicarse con familia y amigos Plataforma de videos es empleada especialmente para ‘escuchar música’   Las aplicaciones de mensajería y entretenimiento WhatsApp y YouTube son las predilectas en los celulares de los costarricenses, según asegura ...
Leer másWhatsApp y YouTube son ‘apps’ predilectas en celulares de costarricenses

El clic que reta a los comercios

  • Experiencia del Cliente
La interacción virtual entre las marcas y sus consumidores es todavía poca. ¿Cómo se crea un buen canal digital?   En Costa Rica hay tantas líneas de Internet móvil como cantidad de personas, pero los comercios todavía están lejos de interactuar con esos millones de usuarios. Ese clic ...
Leer másEl clic que reta a los comercios

Alejandro Rubinstein: ‘Los clientes quieren autoservirse’

  • Experiencia del Cliente
El BAC an José abrió una nueva sucursal digital en Escazú en la que operan servicios automatizados, pero asistidos. Los bancos del mundo se enfrentan a un reto inminente: la gente los quiere visitar cada vez menos. Con esa perspectiva, muchas entidades financieras han comenzado a caminar hacia ...
Leer másAlejandro Rubinstein: ‘Los clientes quieren autoservirse’
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