Nuevo estudio de EF revela que los clientes valoran mucho la atención después de la compra pero este es un factor desatendido ¿Le brinda su negocio el servicio adecuado a los clientes después de una compra? Si no lo hace, este el momento de poner el tema sobre la mesa y dar seguimiento a las ...
Leer másMejorar el servicio posventa abre una oportunidad para los negocios en Costa Rica Consumidores ticos piensan que empresas deben mejorar mucho en servicio al cliente
Servicio posventa y contacto personal son claves para generar mejores experiencias con compradores La mayoría de los consumidores, en especial los jóvenes, tiene una percepción de que en Costa Rica hay mucho que mejorar en el servicio a los clientes, sobre todo en posventa. «Esto es muy ...
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