Los ticos no reciben el servicio que esperan pero tampoco reclaman y eso pone en peligro al comercio El estudio Experiencia del Cliente, elaborado por Unimer para El Financiero, demuestra que, para el 87% de los consumidores, el servicio al cliente es muy importante para decidirse a comprar un ...
Leer másBoca a boca: el verdadero poder del cliente Redes sociales abandonaron la adolescencia
Facebook se estanca; crecen Instagram, Google Plus y Twitter. Otras plataformas, como Pinterest, Vine y Tumblr, aún no despegan. Después de un periodo de curiosidad y crecimiento, las redes sociales en Costa Rica abandonaron la adolescencia para ingresar a una nueva etapa de maduración en la ...
Leer másRedes sociales abandonaron la adolescencia Ticos postean su optimismo en Facebook
Optimistas, motivadores, orgullosos y, algunas veces, inadvertidos. Así se definen los costarricenses en Facebook, según un estudio de Unimer y BigWebNoise a propósito del Social Media Day que se celebrará este lunes 30 de junio Es inevitable: entrar a Facebook mientras uno se toma el café de ...
Leer másTicos postean su optimismo en Facebook Facebook, la red del millón de amigos en Costa Rica
Especial de El Financiero sobre las tendencias de uso de Internet y redes sociales en Costa Rica. Encuesta Red 506 elaborado por Unimer con datos al 2013. Facebook se consolidó este año como la red de preferencia para los usuarios de Internet de la Gran Área Metropolitana (GAM) entre los 12 y ...
Leer másFacebook, la red del millón de amigos en Costa Rica ¿Qué actividades prefieren los ticos en redes?
Chatear con amigos sigue siendo la actividad favorita para quienes utilizan redes sociales; sin embargo,es una preferencia que retrocede, al registrar un 82%, debajo del 88% que tenía tanto en 2011 como en 2012. Subir o bajar fotos se ubicó con segunda actividad preferida, mientras que enviar ...
Leer más¿Qué actividades prefieren los ticos en redes? Tuitero local nunca suelta el teléfono
La gran mayoría de usuarios de Twitter en el país, según estudios de Unimer, pasa conectada a Internet y no suelta el teléfono ni para comer. Los más fiebres andan siempre el cargador del celular o una batería extra y una camiseta con su apodo en Twitter para reconocerse entre ellos. En Costa ...
Leer másTuitero local nunca suelta el teléfono Mayoría acepta a papá de amigo en Facebook
El 73% de quienes respondieron sí abre la puerta a su padre en la red social En general, son los progenitores quienes agregan a los hijos como contactos Resulta que la mayoría de hijos costarricenses con cuenta en Facebook quieren tanto a sus papás que hasta los aceptarían de amigos en esa red ...
Leer másMayoría acepta a papá de amigo en Facebook Un sexto del día en Facebook
Usuarios de Facebook de la GAM aumentaron un 75% el tiempo que pasan en esa red en el último año.
Los ticos que están en Facebook le dedican casi cuatro horas diarias a esa red social.
Eso es 97 minutos más que los 130 diarios que en promedio le dedicaban en el 2011 (74,6% de ...
Leer másUn sexto del día en Facebook Redes Sociales, El Salvador
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Leer másRedes Sociales, El Salvador Ticos se molestan cuando el jefe les pide ser amigos en Facebook
En el extremo opuesto, les encanta poder encontrarse con sus viejos amigos Aunque no es la única, Facebook sigue siendo la red social favorita aquí Nada molesta más a los costarricenses que están en redes sociales que una invitación del jefe para ser amigos en Facebook. El 30% de los ...
Leer másTicos se molestan cuando el jefe les pide ser amigos en Facebook