El error más común de las firmas es pensar que una figura solucionará su estrategia de mercadeo. Apoyarse en un influencer o influenciador (como se les conoce) puede ser una acción de alto impacto si se sabe elegir al que le conviene a su marca. Para eso es recomendable aplicar varios ...
Leer másElija bien al ‘influencer’ de su marca Conozca los cambios en las preferencias y el nivel de satisfacción de sus clientes si quiere darles una buena experiencia
La III Edición del evento «Experiencia del cliente» de El Financiero lo actualizará sobre lo que las personas consideran una buena o mala experiencia en el consumo de productos y servicios, así como la evaluación que hacen en el servicio posterior a la venta. Las empresas se deben esforzar más ...
Leer másConozca los cambios en las preferencias y el nivel de satisfacción de sus clientes si quiere darles una buena experiencia